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Somos especialistas en Service Quality (SQ),

La Calidad de Servicio Global del sector turístico

Nos encargamos de conocer la reputación internacional de su establecimiento y le asesoramos en cómo ponerla en valor, consiguiendo mejorar sus resultados en gestión de la calidad. Mayor grado de satisfacción redunda en mayor gasto del huésped durante su visita.

MEDIDAS HIGIÉNICO- SANITARIAS/COVID-19

COVID-19

Nuestros servicios

En las cadenas hoteleras actuales, cada vez tiene más protagonismo el departamento de Guest Experience, que se ocupa de cuidar el entorno del cliente. Sin embargo, no todos están especializados en turismo global o de alto nivel de exigencia…

ASESORAMIENTO PROFESIONAL

Ideal para restaurantes gastronómicos, boutique hoteles con personalidad y empresas del sector que quieran mejorar su posicionamiento internacional así como definirse por su servicio.

ASESORAMIENTO EXCLUSIVO

En el altamente competitivo mercado del lujo y el turismo especializado, sólo una gestión orientada a la calidad total puede hacerle lograr la excelencia.

MÓDULO TURÍSTICO-CULTURAL PRIVADO

Para poder sacarle el máximo partido a su localización, los recursos culturales cercanos pueden completar magníficamente la oferta de su hotel o resort.

MÓDULO TURÍSTICO-CULTURAL PÚBLICO

La importancia del sector turístico-cultural en la sociedad se traduce en cambios culturales, sociales y económicos que afectan a todas las poblaciones hoy en día. Éstas pueden beneficiarse de ello con el consejo especializado sobre sus recursos.

Prestaciones de nuestros asesores

Contamos con una red de profesionales, destacando en cada uno de sus sectores, que aportan sus conocimientos técnicos para calibrar y valorar cualitativamente el nivel de servicio que una empresa en el complejo entorno actual debe poder satisfacer.

Empresa:

PROSERVICE- Superando expectativas

Dirección:

Josep Capdevila, 90A – 08389 Palafolls (Barcelona)

Teléfono:

+34 937 657 601 / +34 649 468 603